経営の仕組み化

職務記述書(job description)の作成
→部門、役職の責任・権限の明文化

コンピテンシーの導入
→評価、教育、採用の仕組み

目標管理(MBO)の導入
→マネジメントの仕組み
※状況対応型リーダーシップ(上司)と、目標による自己管理(部下)

バランストスコアカード(BSC)の導入
→経営戦略の仕組み